Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика описывает, как ИП Носочкова Софья Андреевна, ИНН 352536852723, адрес для обращений: г. Ярославль, Промышленное шоссе, 43, обрабатывает персональные данные посетителей сайта remont-skolov-kuzova.ru.

Политика подготовлена с учетом Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется к данным, которые пользователь передает через форму заявки, мессенджеры, телефонный звонок или при использовании сайта.

2. Какие данные обрабатываются

Оператор может обрабатывать имя, номер телефона, марку и модель автомобиля, сведения о заявке, технические данные посещения сайта: IP-адрес, источник перехода, UTM-метки, yclid, сведения о браузере и устройстве.

Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

3. Цели обработки

• прием и обработка заявки на расчет стоимости ремонта сколов;
• связь с пользователем по телефону или через выбранный мессенджер;
• предварительная оценка стоимости и запись на диагностику;
• анализ эффективности рекламных кампаний и улучшение сайта;
• защита формы от спама и технических злоупотреблений.

4. Правовые основания

Обработка выполняется на основании согласия пользователя, действий пользователя по направлению заявки, а также в случаях, когда обработка необходима для исполнения договоренностей с пользователем или соблюдения требований закона.

5. Cookies и аналитика

Сайт использует Яндекс Метрику для анализа посещаемости, источников заявок и поведения пользователей на страницах. Такие сервисы могут использовать cookie-файлы и аналогичные технологии.

Аналитические cookies и Яндекс Метрика подключаются после согласия пользователя в cookie-плашке. Пользователь может выбрать режим «Только необходимые», тогда аналитика не запускается.

Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера. Это может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.

6. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться только в объеме, необходимом для работы сайта, приема заявок, аналитики и связи с пользователем: хостинг-провайдеру, сервисам аналитики, мессенджерам и иным техническим подрядчикам, которые обеспечивают работу сайта и обработку заявок.

Оператор не продает персональные данные и не передает их третьим лицам для самостоятельной рекламы без согласия пользователя.

7. Срок хранения

Данные заявок хранятся до достижения целей обработки, отзыва согласия пользователем либо в течение срока, необходимого для подтверждения факта обращения и защиты законных интересов оператора.

8. Защита данных

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Доступ к данным ограничивается лицами, которым он необходим для обработки заявки.

9. Права пользователя

Пользователь вправе получить информацию об обработке своих персональных данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, а также отозвать согласие на обработку.

Для обращения можно связаться с оператором по телефону +7 (901) 045-88-37 либо направить письменное обращение по адресу: г. Ярославль, Промышленное шоссе, 43.

10. Изменение Политики

Оператор может обновлять Политику. Новая редакция действует с момента размещения на сайте, если в ней не указано иное.